コールセンターCALL CENTER 

コールセンター専用ホットラインTEL400 820 8277

7日間×24時間対応

マンダリン、広東語専門席を設置

1、プラットホームシステムが区分けを行い、問い合わせ、修理依頼、メンテナンス依頼票を管理

2、緊急依頼の通知及び定時フォロー、ベンダーの統一管理、ベンダーの指導

3、サービス監督、満足度調査、クレーム受付処理

4、修理依頼データ照会、リアルタイム対応